Bea Cukai Bekasi dan Media Tribun Sepakati Dorong Perbaikan Strategi Komunikasi Publik
Bekasi (11/07) Bea Cukai Bekasi dan Media Tribun sepakati upaya perbaikan strategi komunikasi publik yang selama ini telah dilaksanakan oleh Bea Cukai Bekasi. Kedua pihak bersepaham bahwa dinamika di media sosial selama ini perlu mendapat penyempurnaan dan perbaikan penanganan sehingga upaya peningkatan kinerja dan citra dapat dioptimalkan.
Hal tersebut disepakati antara Yanti Sarmuhidayanti, Kepala Kantor Bea Cukai Bekasi dan Muhammad Aris Ferdiansyah Manager Unit Tribunnews Depok dan Bekasi pada saat keduanya bertemu di Ruang Rapat Tambun pada Rabu 10 Juli 2024.
Yanti menyampaikan bahwa perlu peningkatan engagement pada setiap konten dan berita tentang Bea dan Cukai. Menurut Yanti masyarakat perlu memahami fungsi dan peranan Ditjen Bea dan Cukai di satu pihak dan di lain pihak juga memberi ruang yang cukup kepada masyarakat untuk memberi masukan dan saran terkait layanan yang telah diberikan.
‘’ Sebagai bagian dari pilar demokrasi, kami menghargai peranan media sebagai penyeimbang sekaligus sebagai pemberi masukan bagi pelaksanaan kebijakan dan program pemerintah’’, ujar Yanti.
Aris menambahkan di tengah kondisi masyarakat yang kian kritis, maka diperlukan strategi komunikasi yang tepat dengan memperhatikan main goal dari institusi. Sebagai salah satu media mainstream di Indonesia, Aris meyakini dengan strategi yang tepat akan memberi dampak yang lebih luas dan signifikan.
Melalui kolaborasi antara pemerintah dan media diharapkan dapat meningkatkan dampak pada setiap program edukasi dan sosialisasi yang dilakukan oleh Ditjen Bea dan Cukai. Hal tersebut tentu saja akan memberi arti positif pada peningkatan upaya membangun citra dan kinerja. (*)
Tags